今年是中国太保成立30周年,也是中国太保寿险上海分公司连续第29年服务上海市两会。中国太保为出列席会议的代表、委员及工作人员提供总保额约20.8亿元的意外伤害和意外医疗保险,其中考虑到新冠疫情的新形势,特别增加了总保额近8亿元新冠保险责任,并开通绿色理赔通道。
为进一步做好疫情形势下的两会服务,中国太保采用“线下宣传+线上服务”相结合的方式提供服务。“线下宣传”通过无人展台的形式展示保险在财富管理、高端养老、健康医疗等方面的深耕。“线上服务”则为参会代表、委员提供扫码领取专属服务体验,包含广慈纪念医院专项健康筛查和车辆金管家服务。
线上服务的升级也彰显中国太保在协同方面的深化,整合公司在大健康领域的优势,一方面发挥保险+健康的专业优势解决健康管理问题,一方面提供疫情常态化形势下车辆维修、保养、理赔等上门服务,真正落实“保险+服务”的经营理念,为代表和委员提供实实在在的便捷服务。
三十载,再出发,上海两会保障服务再升级,中国太保将秉承以客户需求为导向,以创新为动能,坚持长期主义,持续提供 “责任、智慧、温度”的太保服务。
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