随着疫情防控进入常态化阶段,中国太保采用“现场+线上”相结合的方式提供全方位服务。在“现场”,中国太保通过无人展台展示自1991年成立以来在社会责任、高端养老、财富管理、健康医疗等方面的持续深耕,并新增趣味互动装置,让参会代表、委员通过扫码抽盲盒的方式领取中国太保专属服务体验包,亲身感受专项健康筛查、太保家园体验、太医管家、太美丽焕肤等多种不同领域的太保服务。在“线上”,中国太保进一步提升保障服务能级,特别成立两会专属服务团队,为参会代表和委员提供7*24小时不间断的线上健康医疗咨询服务,并开通线上定制服务申请通道,用实际行动践行“责任、智慧、温度”的太保服务理念。
服务上海两会30载,在服务人民中践行初心使命。在服务上海两会的30年中,中国太保持续升级保障服务,秉承以客户需求为导向,以创新为动能,进一步发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”独特优势,在服务国家战略、改善民生保障中实现自身的高质量发展,让“责任、智慧、温度”的太保服务走进千家万户。
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